上海etc电话人工客服（关于etc办理的有关条例规定）

ETC = Electronic Toll Collection，电子不停车收费系统不停车收费系统，是指车辆在通过收费站时，通过车载设备实现车辆识别、信息写入(入口)并自动从预先绑定的IC卡或银行帐户上扣除相应资金(出口)，是国际上正在努力开发并推广普及的一种用于道路、大桥和隧道的电子收费系统。

使用该系统，车主只要在车窗上安装感应卡并预存费用，通过收费站时便不用人工缴费，也无须停车，高速费将从卡中自动扣除。

虽然能实现不停车收费，但一般来说，车辆还是需要以较低速度通过。这种收费系统每车收费耗时不到两秒，其收费通道的通行能力是人工收费通道的5到10倍。

ETC客服中心

上海市徐汇区吴中东路508号

TEL：64692025 营业时间：周1—周日(国定假日除外)9：00—16：30

工商银行： 021-95588 (注意：要加拨021，不然就拨到北京的总店去了)

上海ETC安装网点名单

自2020年1月1日起，没有安装ETC的车主除了无法享受免费安装外，更无法享受通行折扣及快速通过等优惠便利。ETC免费安装12月31日截止，没有安装的尽快安装，车主可在上海全市400余家银行服务网点、各街道社区以及高速公路服务区就近办理，享受“一站式”安装服务。

如何足不出户就可以办理ETC 呢?

如今，伴随着ETC应用的不断推广，ETC已走出高速通行支付领域，上海两大机场均已实现ETC停车快捷收费，今后ETC应用还将走进火车站、客运站、港口码头等大型交通枢纽以及商业网点、旅游景点等的停车场所，实现ETC服务的场景多元化